每天在岗时间最低10小时，举手、微笑、点头、接卡、收钱……这样的文明服务动作在春运高峰期要重复1500次以上。他们是京港澳高速公路粤北收费站的员工，每天要为1万多台车提供通行服务，重大节假日高峰期间这个数字会变成5万多。尽管任务繁重，他们仍以雷锋为榜样，常年坚守一线岗位，为广大司乘提供安全、畅通的通行环境和优质、贴心的文明服务。（3月5日《南方都市报》） 　　京港澳高速公路粤北收费站的工作人员是值得敬佩的。在工作如此繁忙的时候，他们依然坚持抽出时间“学习雷锋”，而且做得挺好，还被授予了 “全国巾帼文明岗”、“全国工人先锋号”等荣誉称号。可以说，他们是“学习雷锋”的典范。为何能成为典范，是有原因的，因为他们“学习雷锋”不只是孤单的演唱“学习雷锋好榜样”的歌谣，而是不断“了解雷锋”、“认识雷锋”、“读懂雷锋”。这才是雷锋精神没有在这里出现“三月来，四月走”尴尬的因素。 　　“学习雷锋”活动，各地都在开展，尤其是每年三月的时候会形成一个高潮，可是我们也无奈发现，“学习雷锋”成为了一种形式，成为了一种应付，成为了一种简单粗暴的学习。具体来说，存在以下这样几种情况： 　　其一，“学习雷锋”旱涝不匀。平时的时候没有人“学习雷锋”，只是到了三月份的时候，才不得不为了完成任务而“学习雷锋”。于是我们看到了更为尴尬的现象，一到了三月份的时候，“学习雷锋”成了一阵风，有的人甚至找不到“学习雷锋”的地方，“学习雷锋”成了泛滥的洪水，敬老院的老人一天要被洗头、洗脚好多次，以至于山东省一家敬老院的院长呼吁：别打着“学习雷锋”的名义骚扰老人了。 　　其二，“学习雷锋”不懂雷锋。好多人也参加学校雷锋活动，可是无论是孩子还是成年人，还有几个人真的“认识雷锋”？对雷锋的概念也只是一个名字的概念而已。要不相信的话，你去问问身边的人，雷锋是干啥的？做了什么好事？多大牺牲的？为何牺牲的？有几个人还能说出一二呢？“学习雷锋”先要“懂得雷锋”、“了解雷锋”。 　　其三，“学习雷锋”需要正名。如今社会上流传一些关于雷锋的负面网帖，无疑这些负面网帖存在造谣的成分，污蔑的成分，这会给“学习雷锋”造成负面的影响。在这个过程中，尽管很多人在单位组织下也“学习雷锋”，可是他们心里会真心学习吗？这就需要给雷锋正名，打击此类谣言。 　　“学习雷锋”不能“不懂雷锋”，如此这般就让学习的意义大打折扣，成为了形式主义的学习，也就有了“老人一天被洗8次头的”痛苦了。（作者系四川在线新闻观察员）