去年11月，按照“企业自愿、行业自律、政府监管、社会监督”原则，云南省旅游购物退货监理中心正式在昆明挂牌营业，热线电话4000060822。根据规定，游客可以在购物之日起30天以内无理由退货。监理中心成立以来运转情形如何？记者进行了采访。据统计，截至3月19日，共受理退货申请4069件，涉及金额共计5355.88万元。所有申请在48小时内100%达成共识。退货申请最多的是翡翠、黄龙玉、银器，而茶叶、鲜花饼等土特产品退的极少。（3月25日　《人民日报》） 　　众所周知，购物纠纷是旅游纠纷中的大概率事件。景区的商品或者是以次充好，或者是价格严重存在水分，物美价廉的商品，诚实守信的商家，可谓凤毛麟角。可以说，正是景区商品的高利润支持了不合理的低价游。 　　在商品交易中，支持无理由退货的也仅限于网购，因为消费者在网购时无法获得商品的真实信息。实体店购物，消费者没有后悔权。现如今，云南省成立旅游购物退货监理中心，游客在云南旅游时，若对购买的商品不满意，则可以在30天内无理由退货。这样的承诺，云南确实做到了，因为这个规定实施一百天左右后，共受理退货申请4069件，涉及金额共计5355.88万元，成果斐然。 　　那么，有了如此自信的规定，是否可以完全确保消费者的权益，以及杜绝不合理的低价游呢？我们且慢盲目乐观。30天内可以无理由退货，这里可以有两种解读：其一，商品绝对货真价实，不怕消费者反悔；其二，商品的利润高到了“愿者上钩”的地步。事实上，如果商品质量可靠，云南省这个旅游规定会对诚信商家的造成打击。因此，那些自愿加入到认定购物场所的商品，多半应该是有高得离谱的利润。 　　诚然，新规实行以来，受理了四千多件退货申请，涉及金额五千多万。可是，这些商品占总成交量的比率有多大？我们不得而知。要知道，无理由退货也有一定的限制，有些商品即便是游客想退货，也是无法退货，比如，在旅游途中不小心将商品弄坏了，或者破损到影响再次销售的程度，商家就可以拒绝退货。再者，如果因某些原因，错过了30天，当然也不能再退货了。 　　试想，如果旅游商品价格中的水分过多，利润高得可以让消费者从容地退货，商家当然不怕。但这真的可以遏制不合理的退低价游吗？这对消费者真的是保护吗？恐怕不能轻易地给个肯定的回答。从这个角度看，云南的物价和工商部门不能因为有了无理由退货的规定，就对这些指定购物场所的商品管理放水，相反，还应当加强监管，一是要审查价格是否过高，二是要对商品的质量进行严格的监督。 　　很多旅游景区销售的黄金、玉石、翡翠、玛瑙、古玩之类的商品，打着专家或权威部门认定的幌子，欺诈消费者。事实上，曾有媒体多次曝光，景区商品的那些鉴定证书都是虚假的，忽悠消费者。如果它们加盟“可无理由退货”的阵营，蛊惑力更强了，所以，从这个角度看，云南旅游部门、质量监督部门、工商管理部门等，更不可以对这类旅游商品的监管放水。（作者系四川在线新闻观察员）