又是一年一度春运,火车票牵动亿万人。近来,携程、去哪儿、艺龙等国内多个知名互联网旅游公司,纷纷推出刷票软件替客户抢票,被质疑涉嫌倒卖火车票。那么,在车票供应紧张的情况下,刷票软件到底是服务神器还是“网络黄牛”?（1月5日《新快报》） 　　最近这几天，关于“抢票神器”究竟是网络服务还是“网络黄牛”的讨论十分火热。各路专家，各路学者，各路写手，都在畅谈“抢票神器”的性质，大有探寻真相，指点江山的意思。大多数人得出一个结论：无论披着什么样的外衣，“抢票神器”也不能摆脱“网络黄牛”的真面目。这就是在唯利是图，这就是在嚣张任性。 　　是的，“抢票神器”确实在间接拿取乘客的利益，他们在帮助抢票的过程中，给其他没有购买“抢票服务”的乘客造成了不公。没有购买“抢票服务”的乘客，可能就买不到车票，或者是买不到自己中意的车票。比如说，他想购买某天的车票，却不得不因为买不到这一天的，而改变自己的行程。如此看来，“抢票神器”确实是恶贯满盈，岂能侵害乘客利益？ 　　不过，眼下是市场经济，只要不违法，只要不犯罪，只要不强迫，网络抢票服务何尝不是市场？我们有什么权力去扼杀这个市场？这样说，并非是笔者认为“抢票服务”就是没有问题的，就是公平公正的。而是说，我们必须找到“抢票服务”、“抢票神器”的生存土壤是什么？除了有人内外勾结之外，其实最大的问题在于“一票难求”。“一票难求”才是“抢票服务”、“抢票神器”，赖以生存的利益大草原，他们在这个利益大草原上吃着丰茂的利益之草。 　　我们可以反过来想一想，假如没有人在路途的困惑，没有“一票难求”的苦恼，没有抢票抢到我心疼的伤痛，还会有如此多的黄牛吗？还会有如此多的网络抢票项目吗？人们实现了“说走咱就走”，出行不需要考虑如何购买车票，而是考虑哪天出行更适合自己，也就没有了“抢票服务”的利益大草原了。 　　每年春运的时候，有关部门都会开展各种服务，都会开展各种各样的“提前购票服务”，从提前一周延长到提前一个月的时间可以购票，表面上看，这是服务的延伸，实际上更是人在囧途伤痛的巨大伤口。当提前购票、提前抢票背后是很多泪水和无奈的时候，当铁路部门骄傲的说“站票和坐票必须是同等价格”的时候，足见“一票难求”的困境已经到了多么严重的层面。 　　春运火车票紧张,使抢票软件风头强劲。在电脑上输入“抢票软件”几个字,就能看到数十款抢票软件。互联网旅游公司在其平台上推出了加价抢票业务；奇虎360、百度等浏览器或网站开发了捆绑式刷票软件；一些QQ群上的网络抢票也如火如荼。这些都只不过是“一票难求”提供的巨大畸变市场而已。 　　市场上丰盛的商品有多少需要抢？还不都需要变着法子向市民示好？“一票难求”不终结，则抢票黄牛就有丰茂的利益大草原。（作者系天府评论新闻观察员）