日前，两则社会新闻不胫而走。一则是，广西钦州一位农民连续10年义务为村民放映露天电影，因没有取得电影放映经营许可证，被主管部门叫停；另一则是，四川泸州一位女城管以帮助卖菜取代处罚，“就想让老人卖完菜早点回家”，在冬日里温暖了无数人。两条消息，虽然看上去都是不起眼的“芝麻事”，却折射着治理与改革的大命题。（1月5日《人民日报》） 　　一个“无电影放映经营许可证”的理由就让10年义务为村民放映电影的农民故事“抹杀”了，一个“就想让老人卖完菜早点回家”就让万千百姓心里暖洋洋的，其实，群众的要求不高，要赢得群众不难，只要你能够多站在群众的角度想问题，办事情，又何愁民心难得呢？ 　　习近平总书记强调，“要坚持眼睛向下，脚步向下，尊重基层群众实践，解决群众生产生活中面临的突出问题，务必使改革的思路、决策、措施都能更好满足群众诉求，做到改革为了群众、改革依靠群众、改革让群众受益。”要“赢得民心”首先就要走好群众路线，走进寻常百姓家，才能多一些感同身受，多一点治国理政的“民味”。 　　诚然，在法治建设不断完善的今天，依规依法是基本线，但是并不是说决策就可以拍脑袋，为民服务并非“死搬硬套”，只有走到群众中去，才能少一些“一禁了之”、“一取了之”的武断，多一些主动为民服务的温情。 　　群众的事就是天大的事，群众利益无小事。在基层很多“芝麻事”，但是却是关系群众切身利益的大事，为民服务不能只有法治的冰冷，也需要有执法的温暖，想方设法为群众排忧艰难，才会多一些掌声少一点骂声。 　　民心是最大的政治。治理者要走出办公室“捡芝麻”，走出办公室去感受群众的酸甜苦辣，去倾听民声，了解民情，汇聚民意，才能在决策的时候多一些情理兼容，把服务做到群众心坎上。（作者系四川在线特约网评员）