天府评论 >> 网聚蜀语 >> 正文
公布领导干部的电话有利也有弊
http://www.scol.com.cn(2016-11-19 7:37:04)  四川在线-天府评论    编辑:盛飞
作者:刘天放   投稿邮箱:scolpl@163.com
  记者从眉山市相关部门获悉,该市将162名各区县县级领导班子成员联系电话进行了详细公布。在当天的《眉山日报》二版,该市各区县县级四套班子全体领导班子成员姓名、职务和联系号码(手机号码)详细公布。据该市相关负责人表示,公布领导干部手机号,方便群众联系干部已是当地传统。目前各区县换届已经基本完成,一些领导岗位有了新的变动,因此将领导干部的电话号码公布出来。一方面,是为了让群众能够畅通地反映问题,表达诉求;另一方面,领导干部也可以很方便直接地从电话中了解民意,听取群众的意见,解答群众的难题,更多地与群众进行交流。(11月18日四川在线)

  领导干部公布自己的电话,早已不是什么新鲜事儿,过去不少地方都曾有过,甚至成为潮流,对此,褒贬都有。对每一次不管是县级还是市级领导干部的电话公布后,都能成为被广泛传播的新闻来看,这本身就说明公布领导干部电话这件事还不是很普遍。或者说,群众对领导干部公布电话有很大的期待。在中国就是这样,老百姓大事小情都要找政府,这就难怪公布领导干部电话总能成为新闻。

  公布领导干部电话首先值得肯定,这样做算是又增加了一条干部与群众之间联系的通道,可以密切干群关系,有利于及时解决群众反应的问题,以避免因部门之间由于信息不畅而造成的延误。就像这次眉山市公布领导干部电话一样,不但打得通,领导们还很耐心地回答了问题。以前群众总认为领导干部很神秘,不易接近,别说了见一面了,打电话也是打不通,也不知道人家号码,这下好了,方便多了。领导放下架子,实打实地与群众交流,群众肯定叫好。

  然而,从一些地方反馈的信息看,也并非所有公布领导干部电话的地方,都把此事坚持了下去。其中,既有“虎头蛇尾”式的,又有接电话的领导用套话、官话敷衍了事的。还有的领导因忙于其他事情,就让秘书接听电话等。如果总是这样,那公不公布电话也就没有任何意义了。何况,如今网络发达,与政府的信息沟通比以前显得更加顺畅了,不但有监督电话,还有网上应答。还有,部分群众一点小事就去找领导,甚至找“一把手”,不熟悉办事流程,认为只有找到领导才能办事,于是就不停地乱打电话,这就给不少领导干部带来了一定干扰,影响了正常工作,这既不利于问题的解决,也不利于办事效率。

  此外,公布领导干部电话的目的就是解民忧。而如今,各地都在推行阳光政府建设,如果群众遇到困难,各职能部门就会按照流程帮其解决。如果群众认为各职能部门办事不利,效率不高,拖泥带水,那么该认真抓的重点就不是公布领导干部电话了,而是该如何提高各职能部门的工作效率了,因为各部门的投诉电话,网上投诉等都很健全。如果这些渠道畅通,就不必再去麻烦领导干部亲自来解决问题了。

  试想,如果各部门办事不利,效率低下,群众总是把电话打到领导干部那里,那么,领导干部还吃不吃饭,睡不睡觉了?全市那么多群众,那么多问题,难道每一个问题都要推给领导去解决吗?因此,即便是公布了领导干部的电话,也要向群众讲清楚,究竟在什么情况下才能给领导打电话,一般性问题还是要找各职能部门解决。

  所以,公布领导干部电话既有利,也有弊,各地还是要根据自己的实际情况行事。民众这么关注领导干部公布电话,反倒说明政府各部门的办事作风、效率,以及工作态度等仍有很大的提升空间。这就提醒着政府部门,一定要提高办事效率,强化政务监督,把群众的利益放在心上,让制度发挥作用,而不是总依赖领导干部的电话。(作者系天府评论新闻观察员)
相关评论:
  转载请务必注明文章来源及作者姓名    
版权声明:
1、天府评论所登载文稿均仅代表作者个人观点,不代表天府评论立场。
2、作者投稿确系本人原创作品,严禁剽窃、转投他人作品,若由此引起任何法律纠纷,与天府评论无关。
3、作者向天府评论投稿时,就已表明同意四川在线全权使用本稿件。
4、欢迎网络媒体转载天府评论文章,转载时请注明来源及作者。
5、欢迎传统媒体转载天府评论文章,请与编辑联系获取作者联系方式,并支付稿费与作者。
6、传统媒体转载不支付作者稿费,网络媒体转载不注明来源及作者,天府评论将追究相关法律责任。