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谨防“门票经济”把旅游业逼进死胡同
http://www.scol.com.cn(2016-10-5 8:10:22)  四川在线-天府评论    编辑:周帆
作者:刘天放   投稿邮箱:scolpl@163.com
  国家发展改革委、国家旅游局去年9月下发通知,在全国开展为期一年的景区门票价格专项整治工作。其间,各地原则上不出台新的上调景区门票价格方案。但是,记者日前调查发现,全国超过10个省份的景区今年以来启动门票调价程序或已提出调价意向,“禁涨期”沦为多地景区的“备涨期”。一些景区听证会还存在新设“园中园”变相涨价、公示期“缩水”、超幅度涨价等涉嫌违规行为。(9月4日《北京晨报》)

  近年,旅游业的发展催生了“门票经济”。景区在符合规定的条件下合理收取门票维持运营,游客支付一定费用属正当。然而,几乎所有景区的运营全靠门票,甚至把其视为地方财政的“提款机”,这就使门票变了味儿。哪怕现在不少景点涨价前“听证”了,可最终的结果还是涨价,难怪公众把“听证会”讽刺成“涨价会”。此外,各景点的门票还随意涨价,伤透了民心。而涨价后带来的利润又很不透明,多成了一笔糊涂账。各种涨价,如禁涨令结束后的“光速涨价”、变相涨价、“园中园”涨价、公示期内涨价、涨幅超上限等违规涨价五花八门,令人诟病。

  据称一张张家界的门票价格,相当于法国卢浮宫门票的3倍;一张九寨沟门票,可用于美国黄石公园、印度泰姬陵、日本富士山,“都玩一遍还剩100多元”。一味提高门票价格却不把新服务放在心上,在损害游客利益的同时,也影响了景区长远的发展,这是对旅游业不负责任的表现。事实上,景区由于运营成本上涨,适当提高门票价格也属正常,但这并不意味着所有景区都需要涨价。据悉,门票一般仅占景区旅游收入的10%左右,剩下的是景区的餐饮、住宿、娱乐、购物、交通等支出。当前,旅游产业已进入“私人定制”时代,如果景区不在提升服务上下功夫,只是一味涨价,只能换来游客的厌恶。如果把眼睛只盯在门票上,就是发展旅游的短视,更会伤及整个旅游业。

  “门票经济”不符合旅游业发展的方向,这早成共识。如果单纯依赖“门票经济”,势必把旅游逼进“死胡同”,也不可能带动当地经济的发展。旅游景区目前在我国有两种性质,一种是公有性质,另一种是私有性质。前者的门票收入主要用于维护景区的正常运转,后者则主要是以营利为目的,一般规模较小。但是,如果带有公益性质的公有制旅游景区,以赚钱为目的,既违反了初衷,又损害了公众利益。而私有性质的景区就是把门票涨到1000元一张,也由市场决定,盈亏全靠市场调节;而公益景区显然就不能这么做。

  如今,“全域旅游”倍受青睐。如果旅游业想实现可持续发展,就必须重点培育旅游的配套环节,做旅游产业链条的长远打算,从而带动当地、周边及相关产业。景区是共享资源而不仅是摇钱树,旅游业的健康发展应尽快确立景区门票定的价机制,彻底摒弃门票经济的短视,提升旅游产业的附加值,提升旅游业的总体水平。

  国务院印发的《关于促进旅游业改革发展的若干意见》中指出,要加快转变发展方式,以转型升级、提质增效为主线,推动旅游产品向观光、休闲、度假并重转变,满足多样化、多层次的旅游消费需求。这说明“门票经济”不符合旅游业的发展方向。其实,国内旅游业也一直想提倡摆脱“门票经济”,打造全域旅游,但事实是目前国内景区大多还是依靠门票收入在维持。在“全域旅游”的背景下,如果再靠短视的“门票经济”,就会毁掉自己名声的同时,伤及整个旅游行业,势必把旅游业逼进死胡同。由此,摆脱靠景点门票盈利的短视思维,提高“全域旅游”的认知度,使旅游经济可持续发展,就是当务之急。

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