由国家旅游局2月24日发布的《旅行社老年旅游服务规范》将于9月1日起正式实施。《规范》为一系列老年旅游树立了服务规范：人数超过100人的老年团，需配随团医生；75岁以上老人报团，应请成年直系家属签字，且宜由成年家属陪同；　老年游连续游览时间不宜超过3小时，连续乘车时间不超过3小时；此外，老年团的领队要具备物理救护技能，并掌握老年心理保健，健康管理知识等等。（8月22日 《新闻晨报》） 　　退休老人有闲有钱，是潜在的旅游群体，“银发游”是一块庞大的市场蛋糕。然而，老年们旅游存在巨大的安全风险，他们成为旅行社又爱又怕的客户。鉴于老年旅游安全的特殊要求，旅游管理部门发布了《旅行社老年旅游服务规范》，为一系列老年旅游树立了服务规范，最大限度地保障老人出游安全。 　　新规虽好，但理想化的规范能否照进现实？这还真是个大问题，特别是老年团超过百人，旅行社应安排随队队医这一条。首先，它仅是指导性文件，不具备强制性，旅游社是否愿意按文件执行，那是另外一回事。倘若一丝不苟地按《旅行社老年旅游服务规范》执行，成本增加自不必说，而且还存在很多麻烦的地方。退一步，即便旅行社迫于法规和舆论压力，也可能会钻新规的漏洞，比如拆团降低人数，比如在医生资格上糊弄老人。 　　其次，超过百人的老年团，要配备随队医生，这是确保老人在旅途中病有所医，紧急救护，这有着毋庸置疑的善意。可是，旅行社如何与医院沟通，借调随团队医？什么样的医生能成为合格的随团队医？老人是疾病高发群体，旅游更是增加了发病风险，连保险企业都不愿为老年游客提供保险商品，医生是否愿意做老年团的随团队医呢？万一发生了不测事件，随队医生如何分配责任？等等，这些问题都将困扰着新规的实施。 　　再者，随团队医肯定不能无偿服务，他们的薪酬看似是增加了旅行社的成本，但这个成本必将被旅行社转嫁到老年游客。在旅游市场恶性竞争还没有被完全遏制的当下，细致的贴心的新规范导致旅游成本增加，老人游客是否愿为此埋单？倘若游客不买账，就算旅行社有按新规执行的愿意与热情，也会被无人埋单的尴尬泼冷水。 　　着眼于老人安全，《旅行社老年旅游服务规范》有着非凡的积极意义。然而，新规要想切实落实，还需要正规的旅行社发挥引领作用。耐心说服老人乐意为增加的成本埋单，这是其一，在随队医生的选择上也需要认真对待。百人老年团配队医，注定是个艰难的开始，但尽管如此，从当初的设想变成现实，即便还不具备法律强制性，我们还是有理由相信它被公众认可，并会克服困难，慢慢地走向规范。可以预见，“夕阳团”终将会迎着朝阳走向未来。（作者系天府评论新闻观察员）