快递应该维护“齐天大圣”的署名权

http://www.scol.com.cn(2016-7-25 8:27:29)  四川在线-天府评论  编辑:盛飞

投稿邮箱:scolpl@163.com作者:徐大发
作者:徐大发   投稿邮箱:scolpl@163.com
  杨女士于本月初从日本某网站购置了一套漫画,但快递到达双流县华阳邮政支局后,她却迟迟未收到取件通知。杨女士找到邮政询问,工作人员告诉她,收件人是“齐天大圣”,你必须得证明自己是“齐天大圣”!最终,在小区物管处,杨女士出示自己的身份证和网购订单,物管为其开具了她就是“齐天大圣”的证明。凭借这张证明,杨女士最终拿到了快递。(7月24日《成都商报》)

  说实话,要证明快递收件人是“齐天大圣”接近天荒夜谈,想不发笑都很难。这样的奇葩证明更像是证明“你妈是你妈”那样的事儿,甚至比证明这个更难。好在经过一系列认真的核对后,物管还是开出了收件人是“齐天大圣”的证明。

  这个证明的可笑之处就是给人很幽默很无厘头的味道,初看新闻会想:快递也太搞笑了吧?一个《西游记》中的虚拟人物如何与现实中的自然人对上号呢?像这类奇葩证明早就广为诟病,受到了很多批评之声,都认为本质上是简政放权不够的问题。记者打听到,之所以要开此证明是因为中国邮政对国际物流把关严格,为避免不必要的麻烦建议客户收件人一栏还是尽量如实填写。

  从“尽量”一词的建议可看出,不用实名还是可以收到包裹的。事实上,收件人“齐天大圣”以前也经常在“2Poi”等日本网站上买过东西,虽然也用了“齐天大圣”这个名字,但从来都没出现过这次的情况,但这一次却卡壳了。一个包裹通过了海关的层层检查,千里迢迢来到这里,却在快递的终端取不出,太让人匪夷所思了,要说有问题早就被截下了。

  表面看来,邮政快递是在严格办事,其实是害怕自己担责,在新的情况下缺乏改革同步优质服务的节奏。事实上要证明包裹是“齐天大圣”的也并不难,比如只要收件人出示下购物网站订单和物流编号确认下网购记录,以及网络订单上的地址和收件人留下的联系电话号码就很容易确定收件人真实身份。一个包裹到了,6天过去了还是没有收到取件通知,不是“齐天大圣”自己询问,这包裹就一直躺在那里睡大觉,快递成了慢递,快递公司问题大大的。开“我是齐天大圣”的证明其实更像是快递一个掩盖自己“懒政”的借口。

  自推广快递实名制以来,大多数受访的民众对快递实名制持抵制态度。现在因泄露个人信息而出现的伤害案件的比比皆是,实行快递实名制可能会泄露个人隐私。因此,在推行快递实名制的同时也应该允许用户有快递匿名制的选择权。
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