习近平19日在京主持召开网络安全和信息化工作座谈会并发表重要讲话。习近平指出，网民来自老百姓，老百姓上了网，民意也就上了网。群众在哪儿，我们的领导干部就要到哪儿去。各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，了解群众所思所愿。（人民日报4月20日） 　　善为治者，贵在求民之稳，达民之情。网民来自于人民，网络连接着现实，民意上了网，群众路线也要搬到网上。不可否认，网络已经成为当前社会大众反映问题最直接、最有效、最便捷的平台，网络空间也成为问题最聚焦、最突出、最复杂的地方。新时期网络群众路线究竟怎么走？群众走到哪儿，政府的工作就要在哪儿，要真诚地访民情、听民声、察民意、集民智、解民忧，摸索出了一条网络时代的“新群众路线”。 　　人人皆知，我们正迎来“大众麦克风”的网络微政新时代，网络虚拟社会当前已深入到政治、经济、文化、社会等多个领域，网络日益成为聚合民意的“舆论场”、干群互动的“绿色通道”和为民服务的“好帮手”，极大拓宽了群众工作的领域和范畴。党的群众路线只有与现代网络技术有机融合，才能发挥“传统+科技”的最大优势。党员干部应紧跟时代发展，熟练运用网络，积极转变创新工作方式方法，和网络群众打成一片，“键对键”、“点对点”、“心对心”，努力使网络成为倾听民声、了解民意、体察民情的重要途径，成为化解矛盾、和谐群众关系的重要方式。 　　网络里走好群众路线，我们需要变“高位灌输”为“平等交流”、 变“被动回应”为“主动互动”、 变“作风简单”为“优质服务”，要让网民在虚拟的网络世界享受到真实的温暖和幸福。网络是社情民意的“晴雨表”，通过政务微博、政务微信、网络论坛、网上留言板、书记市长信箱等，能突破层级限制，有效聚合民意，及时受理和解决民生热点难题。网络既要传递信息，更要悉心听取民意，决不能摆“花架子”、搞“形式化”，要真诚面对群众提出的各类焦点、热点话题，勇于听取群众意见，善于沟通，注重表达和沟通的技巧，并最终把落脚点放在解决问题上。可以说，网络走群众路线是新时期营造和谐党群干群关系的必然选择。 　　走好网络群众路线，决不意味着放弃群众路线的一些传统的形式和方法，决不意味着要以“键对键”取代“面对面”，更不能“网上来网上去”，须牢固树立“宣传群众就要宣传网民，联系群众就要联系网民，服务群众就要服务网民，走好群众路线就要网上走好群众路线”的意识。要网上问政，网下发力。对群众通过网络反映的问题，也应该像我们在走基层活动中一样，对群众反映的问题，及时处理或解决，对网民的建议及时采纳，对网络各种传言及时回应。同时还可以从网络中“走基层”，与网络群众在现实中零距离互动。以实实在在的服务，拉进党和政府与网络民众的心灵距离。 　　总而言之，民意在哪里，目光就要关注到哪里；诉求在哪里，责任就要体现在哪里，无论是网上还是网下，都要做到思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众。只有用心、真心将群众路线走进网络，把平时群众工作的作风带到网络中，网络环境才能更加和谐，才能在网上网下形成建设“十三五”、共谱“中国梦“的强大合力。