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南都民调中心在315前夕发起网络调查，从调查结果来看，仍有部分受访者放弃维权甚至从未想过维权。问及受访者未维权的原因时，71.43%的受访者表示维权程序太麻烦，42.86%的受访者表示产品价格不高不必维权，37.76%表示维权的话需要投入如检测费等额外费用。(3月16日《南方都市报》）
随着一年一度的3.15消费者维权日到来，消费维权又成了全社会关注的热门话题。就消费维权的现状，每年都会
作者：堂吉伟德 2020-3-17 8:19:23
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3月15日，中消协将“啄木鸟奖”授予华东政法大学学生王洁莹，以表彰她作为新一代年轻消费者的代表，不向消费侵权行为妥协，不畏经营者强势，依法依规理性维权，为广大消费者争取合法权益的行为。（3月15日 《北京晚报》）
2019年，中消协将首个“啄木鸟奖”颁给了吴东。或许你对这个名字感到陌生，但我相信，很多消费者都对“花总”（花总丢了金箍棒）这个网名非常熟悉，因为在2018年，“花总”勇敢地揭
作者：黄齐超 2020-3-16 8:20:53
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据北京消费者协会网站消息，退押金问题难解决、商家擅自取消订单、教育培训服务的投诉数量居高不下、二手交易平台投诉增多、“粉丝”投诉引人关注，3月14日，北京市消协发布“2019年度投诉统计分析”，以上五个方面为消费者投诉的热点问题。（3月15日《北京日报》）
北京市消费者协会公布的“消费投诉热点”共有5个方面：退押金问题难解决、商家擅自取消订单、教育培训服务的投诉数量居高不下、二手交易平台
作者：郭元鹏 2020-3-16 8:15:47
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今天是315消费者权益日，因疫情当前，作为这个日子标志性的晚会，央视已经发布公告：2020年央视315晚会延迟播出，具体播出时间提前预告。但延迟播出不等于取消。
战疫情是国家当前的头等大事，从中央到地方，许多会议和活动被延迟、或停办，315晚会推迟也理所应当。不过，央视公告“延迟播出不等于取消”的提醒更给我们以启示：315作为消费者权益日，重在维护消费者权益，强化消费者维权意识，坚定全社
作者：贾合祥 2020-3-15 9:26:48
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据报道，广东省消费者委员会副秘书长黄冠英透露,为了营造安全放心的消费环境,广东全省消委会系统从去年年底开始,开展了“放心消费创建工作”,具体包括“经营者放心消费承诺”以及“线下无理由退货”两项承诺活动。“线下无理由退货”则是由实体店向消费者作出承诺,售出商品7天或以上无理由退货,与线上购物享有同样的消费保障。
“无理由退货”指商品到货日起7日内无理由退货，2014年3月15日正式实施新消
作者：郭元鹏 2020-3-15 0:14:14
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临近315国际消费者权益日，据央视财经报道，为了全力做好防控新冠肺炎工作，2020年中央广播电视总台3·15晚会延迟播出。尽管3·15晚会顺延，但消费维权却不会因此按下“暂停键”。
一场疫情，打乱了大家的生活节奏，搅乱了消费市场的“春节档”，催生新的消费舆情和投诉热点。应该看到，在这场疫情面前，消费者和企业都承受了极大损失，旅游出行等行业的退订消费纠纷
作者：孔德淇 2020-3-15 0:10:50
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据报道，受疫情影响，为了减少交叉感染，消费者在朋友圈、微信群、团购群、网上购物平台等购物的次数不断增加。南京六合区的胡先生经常在朋友圈看到有人卖口罩、卖衣服等物品，“看到这些，我有时候会想，如果发生问题，如何维权呢？”而也有不少消费者致电扬子晚报询问，在现在这个阶段，线上平台购物如何维护自己的权益？南京市消费者协会公益律师团律师表示：要保存好聊天记录、付款凭证等。
疫情期间的消费模式，有
作者：郭元鹏 2020-3-15 0:09:21
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网购口罩,收到实物后竟然“薄如蝉翼”?紧急用钱,接触网贷平台却深陷“套路”?买房买车,合同中竟隐藏着“霸王条款”?在一年一度的“3·15国际消费者权益日”到来之际,齐鲁晚报·齐鲁壹点联合山东省消费者协会发起消费者保护线索征集。2020年消费维权主题为“凝聚你我力量”。（《齐鲁晚报》）
今年的“3.15”情况很特别，一场突如其来的新冠肺炎疫情搞得人们措手
作者：李红军 2020-3-14 9:29:55
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记者13日了解到，国家发展改革委等23个部门日前联合印发《关于促进消费扩容提质加快形成强大国内市场的实施意见》，聚焦改善消费环境、破除体制机制障碍、提升消费领域治理水平，提出19条政策举措。（3月13日环球网）
消费是经济发展引擎，提出19条政策举措，就是促进消费，通过消费来促进中国经济的发展，这当然是好事，不过，笔者认为，要想让这种促进消费扩容提质的举措落地生根，开花结果，调动起公民的
作者：殷建光 2020-3-14 0:07:12
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中国中央广播电视总台“央视财经”9日表示，经批准，为了全力做好防控新冠肺炎工作，2020年中央广播电视总台“3·15晚会”延迟播出，具体播出时间将提前预告。2020年是央视“3·15晚会”创办30周年。业内人士分析，在疫情阴霾笼罩下，录制一台大型晚会，势必会造成大规模人员聚集，这与当下防疫政策不符。（3月9日中新网）
这是央视“3·1
作者：江德斌 2020-3-10 14:23:11