快递员“下跪求原谅”的多重思考
 抵制恶意投诉,维护职业尊严
  因包装开裂少一个芒果,48岁圆通女快递员赔偿一整箱后依然遭到恶意投诉,被扣除工资2000元。快递员为求谅解直至下跪。投诉者却拨打110,要求民警将其带离。民警认为快递员不必摒弃尊严乞求原谅,建议圆通退还快递员被扣除的工资,并将投诉者加入黑名单。@圆通速递发布消息称,已免除业务员处罚。(6月11日中新网)   此事很简单,该客户明显是在刁难女快递员。虽然确实丢了一个芒果,但女快递员已经赔偿了一[详细]
 快递员“下跪求原谅”的多重思考
  6月11日,一张落款山东省广饶县稻庄派出所的《证明》在网络流传,引发了社会关注。《证明》显示,稻庄镇广小张村村民张某某之母亲从网上接受某活动免费赠送的芒果一箱,由圆通快递员聂桂英(女,48岁)送达时,芒果箱胶带开裂,少了一个芒果,张某声称不再接受圆通快递服务。聂桂英购买一整箱芒果以邮政快递的名义赔偿给张某某。张收下芒果,并先后四次投诉聂桂英,聂桂英因此被扣除2000元工资。当晚,聂桂英骑电动车[详细]
 但愿人间的爱和温暖,不被一个芒果打倒
  6月11日,山东广饶一圆通网点的业务员遭遇投诉、警方出面为其出具证明一事,引发网友关注。据报道,张某母亲在网上参加活动获赠芒果一箱,因包装开裂少一个芒果,48岁圆通女快递员赔偿一整箱后,依然遭到张某先后四次投诉,被扣工资2000元。该快递员为求用户谅解甚至下跪,张某却拨打110,要求民警将其带离。随后警方出面为该快递员出具恶意投诉证明。(6月11日 澎湃新闻网)   起因就是这么简单:获赠的[详细]
 警察撑腰快递员并非好办法
  包装开裂少一个芒果,48岁圆通女快递员赔偿一整箱后依然遭到恶意投诉,被扣除工资2000元。快递员为求谅解直至下跪。投诉者却拨打110,要求民警将其带离。(6月11日 中国新闻网)   因为快递包装开裂少了一个芒果,女快递员在赔偿一整箱芒果后,依旧遭到了恶意投诉。快递员为求谅解,不惜下跪,最后民警为快递员撑腰,认为不必摒弃尊严乞求原谅。   正因为警方的强硬撑腰,让看起来稀松平常的投诉事件变[详细]
 投诉快递员 也请恪守自己的诚实与善良
  6月11日,一张落款山东省广饶县稻庄派出所的《证明》在网络流传,值班民警告诉记者,该证明属实。《证明》显示,因包装开裂少一个芒果,48岁圆通女快递员赔偿一整箱后依然遭到恶意投诉,被扣除工资2000元。快递员为求谅解直至下跪。投诉者却拨打110,要求民警将其带离。民警认为快递员不必摒弃尊严乞求原谅,建议圆通退还快递员被扣除的工资,并将投诉者加入黑名单(据6月11日《中新网》)。     早在几[详细]
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