“哭诉维权”消费者维权不该这么难
 正当维权,赔偿就当多多益善
  昨日凌晨,“西安奔驰女车主维权”事件中当事人的家属告诉记者,当初妻子提出的8点诉求中与个人相关的部分已经全部兑现,其中包括奔驰方面的道歉、换新车、退还1.5万余元金融服务费,补过生日(费用由奔驰方承担)等。但除了交通补偿费,不会有额外的现金赔偿,并称网友所说的“200万封口费”并不存在。车主接受采访时表示:“和解不是退缩。最想感谢还是网友们,一起推动事情的发展。对我个人来说,我还是想回归一个正[详细]
 换车退费暂停营运,利之星代价不惨重
  16日晚间消息,哭诉维权的西安奔驰女车主王女士,和西安利之星汽车有限公司达成换车补偿等和解协议:利之星对女车主将予以换车并退还金融服务费等。同时,利之星还面临来自多个监管部门的调查,其销售运营的资格也被奔驰予以暂停,甚至可能被永久终止销售运营授权。   该事件经过数天发酵,如今终于有了结果,达成和解的具体细节是:此前女车主提出的8点诉求中与个人相关的部分在和解中已经全部兑现,还包括奔驰方面的[详细]
 女车主与奔驰和解,该“拍手称快”吗?
  “西安奔驰女车主维权”事件传来最新进展。4月17日凌晨,记者从女车主家属陈先生处了解到,目前已经接受了奔驰方面的和解协议。“我们对这个结果挺满意的,一方面西安利之星4s现在暂停营业了,另一方面金融服务费的利益链也查明白了,我们的个人诉求也都达到了。”陈先生告诉记者现在准备和爱人去吃个烤肉喝两瓶啤酒,然后回家睡个好觉。(4月17日 北青网)   “奔驰女车主哭诉维权”事件近日来闹得沸沸扬扬,眼[详细]
 从“奔驰女车主维权”事件看企业依法经营的重要性
  近期,西安“奔驰女车主维权”事件愈演愈烈,继发动机漏油风波持续发酵后,当事女车主购车时收费项目的合理性再度引发热议,让事件从一个单纯的消费纠纷发展成为曝光洗车销售领域潜规则的公共舆论事件。目前,中国银保监会已要求北京银保监局就相关问题开展调查,并将根据调查情况依法采取必要的监管措施。西安市税务部门也已就利之星收取金融服务费但不开发票是否涉嫌偷税漏税进行调查取证。(综合央视网、《北京商报》201[详细]
 需要堵住金融服务费“潜规则”漏洞
  就车主被迫交纳金融服务费1.5万一事,梅赛德斯-奔驰发表声明称:一向尊重并依照相关法律法规开展业务运营,不向经销商及客户收取任何金融服务手续费。记者调查发现不仅是奔驰,当下几乎所有为消费者提供金融贷款业务的4S店都会收取金融服务费,具体金额不一。目前市场上“金融服务费”普遍的收费标准是贷款金额的2%左右,但各家4S店有所不同,很多都收到了4%左右,从几千元到上万元不等。(4月15日《每日经济新[详细]
 需要堵住金融服务费“潜规则”漏洞
  就车主被迫交纳金融服务费1.5万一事,梅赛德斯-奔驰发表声明称:一向尊重并依照相关法律法规开展业务运营,不向经销商及客户收取任何金融服务手续费。记者调查发现不仅是奔驰,当下几乎所有为消费者提供金融贷款业务的4S店都会收取金融服务费,具体金额不一。目前市场上“金融服务费”普遍的收费标准是贷款金额的2%左右,但各家4S店有所不同,很多都收到了4%左右,从几千元到上万元不等。(4月15日《每日经济新[详细]
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